Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Wellness asistent
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a priateľského wellness asistenta, ktorý sa pripojí k nášmu tímu a pomôže zabezpečiť vynikajúce služby pre našich hostí. Ako wellness asistent budete zodpovedný za udržiavanie čistoty a poriadku v priestoroch wellness centra, poskytovanie informácií o dostupných službách a zabezpečenie pohodlia a spokojnosti našich klientov. Vašou úlohou bude privítať hostí, pomôcť im s rezerváciami a odporučiť im vhodné procedúry podľa ich potrieb. Okrem toho budete dohliadať na správne používanie wellness zariadení, ako sú sauny, bazény a relaxačné miestnosti, a zabezpečovať, aby boli vždy v optimálnom stave. Budete tiež spolupracovať s terapeutmi a masérmi, aby ste zabezpečili plynulý chod wellness služieb. Ideálny kandidát by mal mať skúsenosti v oblasti wellness alebo pohostinstva, vynikajúce komunikačné schopnosti a schopnosť pracovať v tíme. Ak máte vášeň pre starostlivosť o zákazníkov a chcete pracovať v príjemnom a relaxačnom prostredí, táto pozícia je pre vás ideálna. Ponúkame atraktívne pracovné podmienky, možnosť profesionálneho rastu a priateľský kolektív. Ak sa chcete stať súčasťou nášho tímu, neváhajte a pošlite nám svoj životopis ešte dnes!
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Privítanie a asistovanie hosťom pri vstupe do wellness centra.
- Poskytovanie informácií o dostupných službách a procedúrach.
- Udržiavanie čistoty a poriadku v priestoroch wellness centra.
- Dohliadanie na správne používanie wellness zariadení.
- Spolupráca s terapeutmi a masérmi na zabezpečení plynulého chodu služieb.
- Pomoc hosťom pri rezerváciách a plánovaní procedúr.
- Zabezpečenie dostatočného zásobovania wellness centra potrebnými produktmi.
- Riešenie prípadných sťažností a požiadaviek hostí.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti v oblasti wellness, pohostinstva alebo zákazníckeho servisu.
- Vynikajúce komunikačné a medziľudské schopnosti.
- Schopnosť pracovať v tíme aj samostatne.
- Základné znalosti o wellness procedúrach a produktoch.
- Schopnosť riešiť problémy a zvládať stresové situácie.
- Flexibilita a ochota pracovať na smeny, vrátane víkendov a sviatkov.
- Pozitívny prístup a orientácia na zákazníka.
- Znalosť cudzieho jazyka (napr. angličtina) je výhodou.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s prácou v oblasti wellness alebo pohostinstva?
- Ako by ste riešili situáciu, keď je hosť nespokojný so službou?
- Ako by ste zabezpečili, aby wellness centrum zostalo čisté a organizované?
- Aké sú vaše skúsenosti s prácou v tíme?
- Ako by ste odporučili vhodnú wellness procedúru hosťovi, ktorý si nie je istý svojím výberom?
- Ako zvládate stresové situácie a náročných zákazníkov?
- Aké sú vaše očakávania od tejto pozície?
- Ste ochotný pracovať na smeny, vrátane víkendov a sviatkov?